I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
§ 1. Informacje wstępne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dbajnik.pl, prowadzonego przez Soft Oak Katarzyna Dmitruk, z siedzibą pod adresem: Borówkowa 32, 15-523 Grabówka, NIP: 8621628348, REGON: 521746704. Kontakt ze sklepem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@dbajnik.pl.
- Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.
- Sklep działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w szczególności z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksem cywilnym.
§ 2. Definicje
W regulaminie używane są następujące pojęcia:
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.dbajnik.pl.
- Sprzedawca – Soft Oak Katarzyna Dmitruk, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod wskazanym wyżej adresem.
- Klient – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Sklepu, w tym dokonująca zakupu.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie, w szczególności kosmetyki koreańskie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru.
§ 3. Wymagania techniczne
- Aby korzystać ze sklepu internetowego dbajnik.pl, Klient powinien spełnić następujące wymagania techniczne:
- a) Dostęp do urządzenia z połączeniem z Internetem.
- b) Zainstalowana przeglądarka internetowa obsługująca standardy HTML5 i CSS3, takie jak Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera lub Microsoft Edge.
- c) Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- d) Włączona obsługa plików cookies w przeglądarce, umożliwiająca prawidłowe działanie sklepu.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań przez Klienta.
II. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO
§ 4. Ogólne zasady
- Klient zobowiązuje się do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
- Zabrania się działań mogących zakłócić funkcjonowanie sklepu, takich jak próby nieautoryzowanego dostępu do systemu informatycznego czy przesyłanie treści o charakterze bezprawnym.
§ 5. Zakładanie konta
- Założenie konta w sklepie jest opcjonalne i umożliwia:
- a) Śledzenie historii zamówień,
- b) Szybsze składanie zamówień dzięki zapisanym danym,
- c) Korzystanie z promocji i ofert specjalnych dostępnych tylko dla zarejestrowanych użytkowników.
- Podczas rejestracji Klient podaje swoje aktualne dane osobowe, które są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności sklepu.
- Klient zobowiązuje się do aktualizacji danych w przypadku ich zmiany.
§ 6. Komunikacja ze sklepem
- Kontakt ze sklepem możliwy jest za pośrednictwem:
- a) Adresu e-mail: kontakt@dbajnik.pl,
- b) Formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej,
- Sklep zobowiązuje się odpowiadać na zapytania Klientów w ciągu maksymalnie 48 godzin roboczych.
III. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
§ 7. Proces zawarcia umowy sprzedaży
- Klient może składać zamówienia w sklepie internetowym dbajnik.pl przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej.
- Aby złożyć zamówienie, Klient powinien:
- a) Wybrać produkt i dodać go do koszyka.
- b) Przejść do koszyka i kliknąć przycisk „Przejdź do realizacji zamówienia".
- c) Wypełnić formularz zamówienia, podając wymagane dane (np. imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail).
- d) Wybrać metodę płatności oraz sposób dostawy.
- e) Potwierdzić zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę".
- Po otrzymaniu płatności, Sprzedawca wysyła Klientowi e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji, w którym dołączona jest wystawiona faktura VAT.
- Umowa sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę powyższego potwierdzenia wraz z fakturą.
- Zamówienia można składać wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
- Sklep nie przyjmuje zamówień telefonicznych ani składanych za pośrednictwem wiadomości e-mail.
IV. CENY I METODY PŁATNOŚCI
§ 8. Ceny produktów
- Wszystkie ceny produktów podane na stronie sklepu dbajnik.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w polskich złotych (PLN).
- Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy, które są doliczane podczas składania zamówienia zgodnie z wybraną metodą dostawy.
§ 9. Metody płatności
- Klient ma do wyboru następujące metody płatności:
- a) Przelew online – realizowany za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych (PayU).
- b) Karta płatnicza – obsługiwane są karty Visa, Mastercard oraz inne popularne karty kredytowe i debetowe.
- c) BLIK – szybkie płatności mobilne.
- d) Przelew tradycyjny – ręczne wykonanie przelewu na wskazany numer konta bankowego Sprzedawcy.
§ 10. Terminy płatności
- W przypadku wyboru płatności online lub BLIK, płatność powinna zostać dokonana w momencie składania zamówienia.
- Przy wyborze przelewu tradycyjnego Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.
- W przypadku braku wpłaty w określonym terminie Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.
§ 11. Dokumenty sprzedaży
- Do każdego zamówienia wystawiana faktura VAT.
- Faktura VAT jest wystawiana na podstawie danych podanych przez Klienta podczas składania zamówienia.
V. KOSZTY, SPOSOBY I TERMINY DOSTAWY
§ 12. Koszty dostawy
- Koszt dostawy zależy od wartości zamówienia oraz wybranej metody dostawy i jest prezentowany podczas składania zamówienia.
- Paczkomaty InPost:
- Zamówienia o wartości od 150 zł – dostawa darmowa;
- Zamówienia poniżej 150 zł – koszt dostawy wynosi 11,90 zł.
- Przesyłki kurierskie (np. InPost, DPD):
- Zamówienia o wartości od 200 zł – dostawa darmowa;
- Zamówienia poniżej 200 zł – koszt dostawy wynosi 12,90 zł.
- W przypadku obowiązywania innych promocji, warunki zostaną wyraźnie wskazane podczas składania zamówienia.
§ 13. Sposoby dostawy
- Klient ma do wyboru następujące metody dostawy:
- a) Przesyłka kurierska: realizowana przez firmę kurierską (np. DPD, InPost);
- b) Paczkomaty InPost: odbiór przesyłki w wybranym paczkomacie;
§ 14. Terminy dostawy
- Po zaksięgowaniu wpłaty (dla zamówień przedpłaconych) lub potwierdzeniu zamówienia (dla płatności przy odbiorze) przesyłki są pakowane i wysyłane w ciągu 24 godzin w dni robocze.
- Po wysłaniu przesyłki, czas dostawy wynosi zazwyczaj:
- a) Kurier: 1–2 dni robocze;
- b) Paczkomaty InPost: 1–2 dni robocze.
§ 15. Warunki realizacji dostawy
- Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.
- Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego i kompletnego adresu dostawy podczas składania zamówienia.
- W przypadku braku możliwości doręczenia przesyłki z winy Klienta (np. błędny adres), przesyłka zostanie zwrócona do Sprzedawcy, a koszt ponownej wysyłki pokrywa Klient.
VI. PROCEDURA REKLAMACJI
§ 16. Prawa konsumenta do reklamacji
- Konsument ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności produktu z umową, zgodnie z obowiązującymi przepisami o prawach konsumenta oraz Kodeksem cywilnym.
- Sprzedawca odpowiada za wady towaru przez okres 2 lat od daty jego wydania.
- W przypadku stwierdzenia niezgodności, konsument może żądać wymiany produktu na nowy, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, jeśli wada jest istotna.
§ 17. Procedura składania reklamacji
- Reklamacje należy zgłaszać wyłącznie drogą elektroniczną na adres: kontakt@dbajnik.pl.
- Reklamacja powinna zawierać:
- Dane kontaktowe konsumenta,
- Szczegółowy opis wady produktu,
- Datę zakupu oraz numer zamówienia,
- Preferowane rozwiązanie (np. wymiana na nowy produkt, obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy).
- Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć zgłoszoną reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie uznaje się za uznanie reklamacji za zasadną.
§ 18. Rozwiązania w przypadku uznania reklamacji
- W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca dokona wymiany reklamowanego produktu na nowy lub zwróci całość zapłaconej kwoty, według wyboru konsumenta.
- W przypadku wyboru obniżenia ceny, konsument otrzyma zwrot różnicy między ceną oryginalną a ceną po uwzględnieniu zgłoszonej wady.
- Koszty związane z przesyłką reklamowanego produktu, jeśli wymagana jest jego zwrotna wysyłka, pokrywa Sprzedawca.
§ 19. Gwarancja
- Jeżeli dany produkt jest objęty gwarancją producenta, warunki gwarancji określone są w dokumentach dołączonych do produktu.
- Reklamacje z tytułu gwarancji należy kierować zgodnie z instrukcjami producenta, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
- Reklamacje dotyczące niezgodności produktu z umową rozpatrywane są na zasadach określonych powyżej.
VII. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
§ 20. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Formularz zwrotów zostanie przesłany automatycznie na adres e-mail Klienta po złożeniu zamówienia. Oświadczenie można również przesłać:
- a) mailowo na adres: kontakt@dbajnik.pl,
- b) pisemnie, wysyłając produkt na adres siedziby Sprzedawcy (w treści przesyłki należy podać numer zamówienia).
§ 21. Procedura odstąpienia od umowy
- Konsument powinien zwrócić produkt w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu oraz z podaniem numeru zamówienia.
- Zwrot produktu powinien nastąpić nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Koszty zwrotu produktu ponosi Konsument.
§ 22. Wyjątki od prawa odstąpienia
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- a) Produktów otwartych i używanych (np. kosmetyków, które nie posiadają oryginalnych zabezpieczeń higienicznych),
- b) Produktów spersonalizowanych,
- c) Produktów szybko psujących się lub mających krótki termin przydatności.
§ 23. Zwrot płatności
- Sprzedawca zobowiązuje się zwrócić Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu.
VIII. PROGRAM LOJALNOŚCIOWY
§ 24. Zasady działania programu lojalnościowego
- Szczegółowe zasady Programu Lojalnościowego, w tym warunki uczestnictwa, sposób naliczania i wykorzystania punktów, dostępne są na dedykowanej stronie: Program lojalnościowy.
IX. USŁUGI ELEKTRONICZNE
§ 25. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
- Sklep internetowy dbajnik.pl świadczy na rzecz Klientów następujące usługi drogą elektroniczną:
- a) Konto Klienta – możliwość rejestracji i logowania w sklepie w celu zarządzania zamówieniami, historią zakupów oraz danymi osobowymi.
- b) Formularz zamówienia – umożliwiający składanie zamówień na produkty dostępne w sklepie.
- c) Newsletter – przesyłanie informacji handlowych, promocji i nowości na podany przez Klienta adres e-mail (po wyrażeniu zgody).
- Usługi świadczone drogą elektroniczną są bezpłatne, chyba że regulamin lub oferta sklepu stanowią inaczej.
§ 26. Warunki świadczenia usług elektronicznych
- Korzystanie z usług elektronicznych wymaga spełnienia minimalnych wymagań technicznych, określonych w rozdziale „Wymagania techniczne" niniejszego regulaminu.
- Klient zobowiązuje się do:
- a) Podawania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji konta lub składania zamówienia.
- b) Niewprowadzania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną:
- a) W przypadku Konta Klienta ma charakter bezterminowy i zostaje zawarta w momencie pomyślnego zakończenia procesu rejestracji.
- b) W przypadku Formularza zamówienia jest zawierana na czas realizacji zamówienia.
- c) W przypadku Newslettera jest zawierana w momencie zapisania się do usługi.
§ 27. Rezygnacja z usług
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z usług elektronicznych:
- a) Konto Klienta – poprzez przesłanie żądania usunięcia konta na adres e-mail: kontakt@dbajnik.pl.
- b) Newsletter – poprzez kliknięcie linku „Rezygnuj" znajdującego się w stopce każdej wiadomości e-mail wysyłanej w ramach newslettera lub przesłanie żądania na adres e-mail Sprzedawcy.
- Sprzedawca ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień regulaminu, w szczególności dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
§ 28. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych
- Reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną można zgłaszać:
- a) Mailowo na adres: kontakt@dbajnik.pl,
- b) Pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy: Borówkowa 32, 15-523 Grabówka.
- Reklamacja powinna zawierać:
- a) Dane kontaktowe zgłaszającego,
- b) Opis problemu,
- c) Datę wystąpienia problemu.
- Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
X. OPINIE W SKLEPIE INTERNETOWYM (TRUSTMATE)
§ 29. Zasady wystawiania opinii
- Klient Sklepu Internetowego dbajnik.pl ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie. Przedmiotem opinii może być także ocena, zdjęcie lub recenzja zakupionego produktu.
- Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który faktycznie dokonał zakupów w Sklepie Internetowym.
- Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym oraz wizytówce TrustMate.io.
- Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez jej autora.
§ 30. Proces zbierania opinii
- Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym przekazuje dane niezbędne do stworzenia zaproszenia email firmie obsługującej proces ankietowania.
- Wysyłka ankiet oraz proces zbierania opinii w formularzach jest obsługiwany w pełni przez firmę TrustMate SA z siedzibą Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław.
- TrustMate SA wysyła do Klienta wiadomość email z prośbą o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie – formularz umożliwia udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotyczące zakupów, ich ocenę, dodanie własnego opisu opinii oraz zdjęcia zakupionego produktu.
- W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszego zaproszenia, TrustMate może ponowić wysyłkę zaproszenia.
§ 31. Zasady dotyczące treści opinii
- Wystawienie opinii nie może być wykorzystywane przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
- Zabronione jest zawieranie fikcyjnych/pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii.
- Autorem opinii nie może być sam Sprzedawca ani jego pracownicy bez względu na podstawę zatrudnienia.
XI. KOMUNIKACJA MARKETINGOWA I BREVO
§ 32. Zasady współpracy z Brevo
- Sklep dbajnik.pl korzysta z platformy Brevo (wcześniej Sendinblue) w celu realizacji działań marketingowych, takich jak wysyłka newsletterów, informacji handlowych oraz ofert promocyjnych.
- Newsletter jest wysyłany wyłącznie do osób, które wyraziły zgodę na jego otrzymywanie.
§ 33. Cel przetwarzania danych
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:
- a) Wysyłania informacji handlowych,
- b) Informowania o nowościach i promocjach,
- c) Budowania relacji z Klientami.
§ 34. Podstawa prawna przetwarzania danych
- Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażonej podczas zapisu na newsletter lub w trakcie składania zamówienia.
§ 35. Zakres przetwarzanych danych
- Przetwarzane dane obejmują:
- a) Adres e-mail,
- b) Imię i nazwisko (jeśli podane),
- c) Inne dane kontaktowe podane podczas rejestracji lub zapisu na newsletter.
§ 36. Mechanizm zgody i rezygnacji
- Formularze zapisu na newsletter są zgodne z wymogami RODO i zawierają checkbox umożliwiający wyrażenie zgody na przetwarzanie danych przez sklep oraz platformę Brevo.
- Użytkownicy mają prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie poprzez kliknięcie linku „Wypisz się" znajdującego się w każdej wiadomości e-mail lub kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem: kontakt@dbajnik.pl.
§ 37. Częstotliwość komunikacji
- Newsletter jest wysyłany nie częściej niż raz w tygodniu, chyba że Klient wyrazi zgodę na częstsze otrzymywanie wiadomości.
- Sklep zobowiązuje się przesyłać wyłącznie treści związane z działalnością sklepu, nowościami produktowymi oraz promocjami.
XII. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
§ 38. Prawa autorskie
- Wszystkie treści dostępne na stronie internetowej sklepu dbajnik.pl, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, układ graficzny strony oraz inne elementy wizualne i funkcjonalne, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy lub zostały wykorzystane za zgodą uprawnionych podmiotów.
- Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści zamieszczonych na stronie sklepu w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy jest zabronione.
- Klient korzystający ze strony zobowiązuje się do używania jej zawartości wyłącznie w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem.
§ 39. Zakaz nieuprawnionego korzystania
- Naruszenie praw autorskich Sprzedawcy może skutkować podjęciem odpowiednich kroków prawnych, w tym dochodzeniem roszczeń odszkodowawczych.
- Wszelkie pytania dotyczące możliwości wykorzystania treści sklepu należy kierować na adres e-mail: kontakt@dbajnik.pl.
XIII. ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
§ 40. Procedury rozwiązywania sporów
- W przypadku powstania sporu wynikającego z korzystania ze sklepu internetowego dbajnik.pl lub zawartych umów sprzedaży, Sprzedawca i Klient zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania sprawy.
- Klient może zgłaszać swoje uwagi i reklamacje za pośrednictwem:
- a) Adresu e-mail: kontakt@dbajnik.pl,
- b) Formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu.
§ 41. Alternatywne metody rozwiązywania sporów
- W przypadku powstania sporu między Konsumentem a Sprzedawcą, strony mogą skorzystać z pozasądowych metod jego rozwiązania, takich jak mediacja lub arbitraż.
- Konsument ma prawo zwrócić się do właściwego podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich, wpisanego do rejestru prowadzonego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
§ 42. Platforma ODR
- Zgodnie z rozporządzeniem UE nr 524/2013, Konsument ma możliwość skorzystania z platformy ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Platforma ODR umożliwia rozwiązywanie sporów wynikających z zakupów online w sposób szybki i pozasądowy.
- Sklep dbajnik.pl informuje o istnieniu platformy ODR oraz udostępnia link do niej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 43. Właściwość sądów
- W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu lub zastosowania procedur pozasądowych, spór będzie rozstrzygany przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
- Postanowienie powyższe nie ma zastosowania do Konsumentów, dla których właściwość sądu określana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
XIV. SPRZEDAŻ PROMOCYJNA
§ 44. Zasady organizowania promocji
- Promocje w sklepie dbajnik.pl są organizowane okresowo i dotyczą wybranych produktów lub kategorii produktów. Szczegóły dotyczące promocji, w tym czas jej trwania, są każdorazowo komunikowane na stronie sklepu. Pełna lista aktualnych promocji dostępna jest pod adresem: https://dbajnik.pl/content/promocje/8.
- Promocje mogą obejmować:
- a) Obniżki cen,
- b) Indywidualne kody rabatowe,
- c) Sprzedaż premiową (np. gratisy przy zakupie określonych produktów).
§ 45. Łączenie promocji
- Promocje i rabaty nie podlegają łączeniu, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w warunkach danej promocji.
- Kody rabatowe mogą być wykorzystane tylko zgodnie z ich przeznaczeniem i w terminie ważności określonym przez Sprzedawcę.
§ 46. Ograniczenia w korzystaniu z promocji
- Promocje są dostępne wyłącznie dla Klientów dokonujących zakupów na stronie sklepu dbajnik.pl.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wykluczenia z promocji osób naruszających regulamin sklepu lub zasady danej promocji.
- Zgodnie z Dyrektywą Omnibus, w przypadku obniżek cen, sklep zobowiązuje się do podania najniższej ceny danego produktu z ostatnich 30 dni przed rozpoczęciem promocji.
XV. ZMIANY REGULAMINU
§ 47. Procedura wprowadzania zmian
- Sprzedawca ma prawo dokonywać zmian w regulaminie sklepu internetowego w przypadku:
- a) Zmiany przepisów prawa,
- b) Zmiany danych przedsiębiorstwa (np. adresu, nazwy),
- c) Rozszerzenia lub zmiany oferty sklepu,
- d) Wprowadzenia nowych funkcjonalności technicznych.
§ 48. Informowanie o zmianach
- O każdej zmianie regulaminu Sprzedawca poinformuje Klientów:
- a) Poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie głównej sklepu,
- b) Wysyłając wiadomość e-mail do zarejestrowanych użytkowników.
- Zmiany regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty ich ogłoszenia, chyba że przepisy prawa wymagają innego terminu.
§ 49. Prawa Klienta
- Klient ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w przypadku braku akceptacji zmienionego regulaminu.
- Korzystanie ze sklepu po wejściu w życie zmian regulaminu oznacza ich akceptację.
XVI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
§ 50. Klauzule prawne
- Regulamin sklepu internetowego dbajnik.pl podlega przepisom prawa polskiego, w szczególności Kodeksowi cywilnemu oraz ustawie o prawach konsumenta.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
§ 51. Wyłączenia odpowiedzialności
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- a) Zakłócenia w funkcjonowaniu sklepu wynikające z przyczyn niezależnych od niego (np. awarie techniczne),
- b) Nieprawidłowe dane podane przez Klienta podczas składania zamówienia.
§ 52. Data wejścia w życie regulaminu
- Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 18 marca 2025 roku i zastępuje wszystkie wcześniejsze wersje regulaminu.