Zasady programu lojalnościowego
1. Warunki uczestnictwa
- Uczestnictwo w programie lojalnościowym jest dostępne wyłącznie dla klientów posiadających konto.
2. Przyznawanie punktów
- Punkty są przyznawane automatycznie przy dokonaniu zakupu.
- Okresowe promocje mogą umożliwić zdobywanie dodatkowych punktów; warunki takich promocji będą ogłaszane w oddzielnych komunikatach.
3. Wartość punktów i ich wykorzystanie
- 1 punkt jest równy 0,10 zł rabatu na kolejne zamówienie.
- W przypadku anulacji zamówienia lub zwrotu towaru, punkty przyznane za dany zakup są odejmowane od historycznie zdobytych punktów, co może skutkować obniżeniem poziomu klienta.
4. Progi programu lojalnościowego
- Próg 1 (0–499 punktów): Za każde wydane 2,00 zł klient otrzymuje 1 punkt.
- Próg 2 (500–1499 punktów): Za każde wydane 1,30 zł klient otrzymuje 1 punkt.
- Próg 3 (1500+ punktów): Za każde wydane 0,90 zł klient otrzymuje 1 punkt.
- Poziom klienta ustalany jest na podstawie łącznej, historycznie zdobytej liczby punktów (suma punktów przyznanych pomniejszona o punkty odejmowane w wyniku anulacji lub zwrotów), niezależnie od bieżącego salda.
5. Ważność punktów
- Punkty mają nieograniczoną ważność.
6. Pozostałe zasady
- Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę ani przeniesieniu na inne osoby.
- W przyszłości mogą zostać wprowadzone dodatkowe korzyści lub zmiany w programie lojalnościowym, o czym klienci zostaną odpowiednio poinformowani.
